池田 崇

池田 崇

住宅営業

実績や人となりを見てチャンスをくれる組織です。
その環境を活かして自分の可能性を探って行きたいです。

新卒採用でしたね。選考の印象はいかがでしたか?

ものづくりを生業にしている職人の家庭で育ったので、小さい頃からモノづくりの概念が身近にある環境でした。就職活動をする時に業者は絞っていませんでしたが、地元に密着していて地域貢献をしている企業に就職したいなという考えがありました。

そんな中、福岡工務店にご縁があって選考に進んでみようと思いました。選考の時に印象に残っていることは、社長が面接の日に会社前をほうきで掃除している姿です。学生の頃は社長ってそういうことを社員にさせるイメージだったのでインパクトがありました。語弊があるかもしれないですが、偉そうじゃなかったことが好印象でした。

入社してお仕事に慣れるまではいかがでしたか?

まず、3ヵ月間研修で各部署を回りました。社員全員が、お客様に本当に良いものを提供するために誇りを持ち、それぞれの仕事に携わっていると感じました。

その後、工務店営業に本配属されました。新社会人だったのもあり、反響営業に慣れるのも試行錯誤でしたし、家づくりの各工程で必要になってくる専門知識を身に着けながらなので、一人目のご契約に繋がるまでには時間がかかりました。そんな中、同期が成績を出し始め、負けてられないと思い自分の中でスイッチが切り替わったような気がしました。

当時、指導係の先輩社員が上手くいかない時も「大丈夫、信じて続けていれば、必ずご契約いただける」と励まし続けてくれたことで、上手くいかない時期も乗り越えることができました。初めてご成約をいただいた時は感慨深いものがありました。上手くいかない時期に、原因やお客様対応のコツを常に考え続ける癖がついたので、その経験が現在の仕事にとても活きています。

これからのキャリアについてどう考えてますか?

営業職の極め方として、将来は単独プレイヤーになるのか、管理者側で売り上げ管理をしながらメンバーのマネジメント知識を深めていくのか、まだ決めていません。どちらが自分に向いているか考えるより、今は自分の中の色々な可能性や、将来の選択肢を増やすために日々の業務に集中しています。プロとしての営業スタイルも確立していきたいと考えています。

仕事で躓いた時、自分より一つ上の上司ならどう動くかは常に考えるようにしていますね。方向性が固まったらそれに向かって突き進んでいくと思います。

「おっ!」をつくるために何を心掛けていますか?

自分はあまり理念にとらわれないタイプです。しかし、お客様やオーナー様の感謝の言葉が大きなやりがいのひとつなので、そのために工夫しますし、努力もしますし、プロ意識が必要だと思います。それが 「おっ!」を生み出すことになるのではと考えています。自分が携わったお家にふらっと挨拶に行った時、想像以上に喜んでくださる時は凄く嬉しいです。

社内に関しては、家づくりは自分一人ではできないので、他部署との円滑な連携のために人間関係づくりを日頃から意識しています。そうすることで自分の仕事にも良い方向に影響してくることを実感しています。

弊社で活躍できるのはどんな人でしょうか?

うちは良くも悪くもアットホームだと思っています。なので、周りに寄りかかりすぎず、チームワークを良くするために必要・不必要を自ら取捨選択、意識しながら周りを理解して行動できる人がより活躍できると思います。