新社会人ブログ

横に並んで話す

今日、お客様から
接客術の1つを教えてもらった。
「対面から話すより、横に並んで話した方がうまくいく」
というものだった。
お互いが同じ景色を見て共感して進めていくほうが
対立せずスムーズに事が流れるとのことだった。
なるほど・・・

ドライブで会話がなずむのもこの原理らしい・・・
そういえばカップル座りも同じだな・・・
今度から、この方法を実践しようと思った。
みなさん、今度、自分が横に座ってきたら
「阿久津、なにか来るな!」と
構えないでください♪


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