昨日、キーワードマーケティング研究所の勉強会に行ってきた。
この勉強会は
インターネットビジネスの最先端の情報を入手できたり
インターネットにおけるマーケティング戦略等、勉強できるところである。
そこで、内容も凄かったが
もっと驚いた事は講師の滝井先生が、
「直に自分の名前を覚えてくれた」
「質問すると、直に具体的な回答を返してくれた」
という事だ。
すごく有難かった。
これは営業においても同じだ。
・お客様の名前を直にインプットする
・問合せや質問には早急に答える
こうする事が信頼に繋がるのである。
昨日は
デジタル的なビジネスを勉強したが、同時に
アナログ的な営業の基本も再確認した刺激的な1日だった。