【2021年2月度】WOW AWARD受賞者

2月度のWOW AWARD受賞者は平川裕子」さんでした。

 

受賞した「おっ!」カード

●物件に私たち以上に愛情をもって理解してくださって、いち早く売却に至ったことに「おっ!」。お電話をいただいた時に理解できないぐらいの早さでした。

●はっきりわかりやすい口調。お手紙の文章もはっきりと理解しやすいです。平川さんにお願いして良かった。会社の姿勢も自ずとわかる素晴らしい社員さんです。

●Webで問い合わせをしたらすごく早いレスポンスをしてくれた。TELではなくメール対応でというお願いも守って下さり感動。

 

WOW AWARD受賞の感想

お客様から頂く「おっ!カード」が私の喜びとエネルギーになります。これからも「おっ!」を循環させて広げていけたらと思っています!ありがとうございます。

 

WOW AWARDとは?

弊社には「おっ!」をつくるという理念があり、理念を見える化する仕組み「おっ!」カードがあります。「おっ!」カードはお客様や社員同士が「おっ!」と思った瞬間に伝え合うことを目的としています。この「おっ!」カードの枚数と「おっ!」カードの内容を1ヶ月単位で集計し、1ヶ月かけて選考をおこない、最高得点を割り出して選出します。そして、毎月1回の「理念経営研究会」で表彰式がおこなわれます。